Los anuncios en ChatGPT (ChatGPT Ads) son espacios patrocinados que aparecen debajo de las respuestas del asistente, claramente etiquetados y separados de lo que la IA contesta. Desde agosto de 2026 se ven en España y desde octubre en Argentina. Pero hay un matiz clave para cualquier marca: el anuncio compra visibilidad, no la recomendación. Que ChatGPT te nombre en su respuesta sigue dependiendo de lo bien que la IA entienda y confíe en tu marca.

Qué son los anuncios en ChatGPT y cómo se ven

OpenAI anunció en enero de 2026 que empezaría a probar publicidad en ChatGPT, y el piloto arrancó en Estados Unidos el 9 de febrero. El formato es sencillo: cuando la conversación tiene relación con un producto o servicio patrocinado, aparece un bloque marcado como «patrocinado» al final de la respuesta, con título, descripción breve e imagen opcional.

OpenAI insiste en tres reglas: la publicidad no influye en las respuestas, las conversaciones no se comparten con los anunciantes y los anuncios solo se muestran en los planes Free y Go. Plus, Pro, Business y Enterprise siguen sin anuncios. Tampoco se muestran a menores ni en temas sensibles como salud, salud mental o política.

Dónde están disponibles: España, Argentina y el resto de Latinoamérica

El crecimiento ha sido muy rápido. Según OpenAI, el negocio de anuncios superó los 1.000 millones de dólares de ingresos anualizados en menos de 200 días, y en octubre ya eran más de 100.000 los anunciantes que habían lanzado campañas. Para nuestros mercados, estas son las fechas clave:

• España: los anuncios se activaron el 24 de agosto de 2026, junto con otros 30 países europeos. En el Espacio Económico Europeo no hay anuncios personalizados: se eligen según la conversación en curso, el idioma y una ubicación aproximada.
• México y Brasil: fueron los primeros mercados de Latinoamérica, durante el verano.
• Argentina, Chile, Colombia y Perú: se sumaron el 21 de octubre de 2026, dentro de una ampliación a 26 países que llevó ChatGPT Ads a 89 mercados.

Cómo se compran

En España, el Ads Manager de OpenAI funciona en autoservicio desde principios de septiembre, y en los nuevos países de Latinoamérica se puede comprar por autoservicio o a través de partners tecnológicos. Se paga por impresiones o por clics válidos y se pueden medir conversiones. La lógica se parece a la de Google Ads o Meta Ads, con una diferencia importante: aquí no compras una palabra clave, compras un momento de la conversación. Por eso el mensaje del anuncio y la página de destino tienen que responder exactamente a lo que la persona está preguntando.

Lo que el anuncio no compra: la recomendación

Este es el punto que más confunde. Si alguien le pregunta a ChatGPT «¿qué agencia me recomiendas para relanzar mi marca en España y Argentina?», la respuesta (las marcas que nombra, en qué orden y con qué argumentos) no se puede pagar. El anuncio aparece aparte, debajo. Lo que la IA recomienda depende de lo que encuentra sobre ti: tu web, tus datos estructurados, tus casos, tus reseñas y lo que se dice de tu marca en otros sitios.

Por eso la publicidad en ChatGPT no reemplaza al GEO (la optimización para motores generativos), sino que lo complementa. La estrategia que mejor funciona combina las dos cosas: ser la marca que la IA menciona por mérito propio y, además, estar presente con un anuncio en las conversaciones donde se decide la compra. Si quieres repasar las bases, te lo contamos en nuestro artículo sobre SEO y GEO.

La novedad de noviembre: tu marca puede tener perfil en ChatGPT

El 10 de noviembre de 2026 OpenAI lanzó en beta Businesses in ChatGPT. Desde un panel llamado Business Hub, las empresas pueden reclamar su perfil, verificarlo con una marca azul y mantener al día su información: descripción, web, productos y servicios. También ven datos agregados de cuántas veces los menciona ChatGPT, cuántos clics reciben y sobre qué temas aparecen.

Es el equivalente a lo que fue Google Business Profile para la búsqueda local. OpenAI aclara que reclamar el perfil no garantiza una mejor posición en las respuestas, pero sí asegura que la información que la IA usa sobre tu empresa sea correcta. De momento, los agentes de marca que conversan con los clientes están disponibles solo para comercios electrónicos de Estados Unidos; el perfil se puede reclamar en todos los países donde opera ChatGPT.

5 tendencias que conviene seguir

1. De la palabra clave a la intención. Los anuncios se activan por el contexto de la conversación, no por términos sueltos. Gana quien entiende la pregunta real de su cliente.
2. Publicidad contextual en Europa. Sin personalización en la UE, el mensaje y la relevancia pesan más que la segmentación.
3. Marcas que conversan. Los perfiles verificados y los agentes de marca convierten a ChatGPT en un canal de atención y venta, no solo de visibilidad.
4. Tráfico más cualificado. Quien llega desde un asistente de IA suele llegar con la decisión más avanzada; un análisis de Criteo sobre minoristas observó que estas visitas convierten alrededor de 1,5 veces más que otras fuentes de referencia.
5. La medición como asignatura pendiente. Conversiones, atribución y nuevos formatos están en desarrollo. Conviene empezar con pruebas pequeñas y bien medidas.

Cómo te ayudamos desde OnTrend

Trabajamos las dos caras: la orgánica, para que la IA entienda y recomiende tu marca, y la pagada, para que estés presente en las conversaciones donde se decide la compra, en España y en Latinoamérica.